Decizia instanței în cazul Reese’s
Un judecător federal a respins o acțiune în justiție împotriva Hershey, acuzând compania că a înșelat consumatorii cu ciocolățelele de Halloween Reese’s, care afișau designuri înfricoșătoare pe ambalaj, dar nu și pe produsele din interior.
Detalii despre proces
Acțiunea colectivă propusă, intentată în 2024, susținea că Hershey a indus în eroare cumpărătorii prin prezentarea unor dovleci, fantome și alte designuri sculptate pe ambalaje, în timp ce produsele vândute erau simple ciocolățele fără caracteristici distinctive.
Reclamația consumatorilor
Reclamantii Nathan Vidal și Eduardo Granados au declarat că au fost „foarte dezamăgiți” și că nu ar fi achiziționat ciocolățelele de Halloween dacă ar fi știut că designurile nu sunt reale. Aceștia au solicitat rambursarea pentru achiziții între 2,65 dolari și 8 dolari, precum și 5 milioane de dolari în despăgubiri.
Defensiva Hershey
Hershey a contraatacat, afirmând că cumpărătorii au primit exact ceea ce au plătit: „delicioasele ciocolățele Reese’s.” Compania a subliniat că reclamanții nu au susținut niciodată că produsele erau necomestibile sau nesigure.
Decizia judecătorului
Pe 19 septembrie, judecătoarea federală Melissa Damian a statuat în favoarea Hershey, afirmând că reclamanții nu au demonstrat nicio „deteriorare economică concretă” din cauza lipsei detaliilor de pe ciocolată. „Alegerea reclamanților se reduce la așteptările lor subiective cu privire la aspectul produselor atunci când sunt desfăcute,” a concluzionat judecătoarea.
Posibile continuări ale cazului
Cu toate acestea, cazul ar putea să nu fi luat sfârșit. Avocatul Anthony Russo, reprezentând consumatorii, a declarat că clienții săi intenționează să modifice reclamația. „Instanța spune pur și simplu că reclamanții nu au afirmat în mod expres în reclamație că produsele erau fără valoare pentru ei sau că au plătit un preț mai mare,” a spus Russo. „Credem că companiile nu ar trebui să beneficieze de vânzări atunci când reprezintă fals caracteristica principală a produsului.”
Concluzie
Decizia instanței ridică întrebări importante despre transparența în marketingul produselor alimentare și despre drepturile consumatorilor, ceea ce ar putea influența viitoarele practici comerciale ale marilor companii.
