Compensare pentru pierderea canalelor Disney
Utilizatorii YouTube TV primesc o compensație pentru pierderea canalelor Disney, cum ar fi ESPN și ABC. Discountul oferit este de 60 de dolari, dar este greu de găsit, ceea ce a dus la confuzie în rândul abonaților.
Contextul disputei cu Disney
YouTube TV, un serviciu de televiziune live popular printre cei care renunță la cablu, a crescut recent prețul la 82,99 dolari pe lună, în ciuda eliminării a 20 de rețele deținute de Paramount. Pe 30 octombrie, Disney a retras canalele sale de pe platformă după ce negocierile între cele două părți nu au avut succes.
Detalii despre compensație
Inițial, YouTube a promis un credit de 20 de dolari dacă canalele rămân indisponibile pentru o perioadă mai lungă. În schimb, unii abonați au raportat că au primit o ofertă de 10 dolari pe lună timp de șase luni, totalizând 60 de dolari în economii. Este important de menționat că acest credit trebuie solicitat manual, fiind ascuns în setările contului.
Accesarea compensației
Conform utilizatorilor de pe Reddit, discountul este îngropat profund în setările contului pe desktop. Abonații trebuie să acceseze pagina „Manage membership” și apoi să deschidă pagina „Manage Base plan” de pe site-ul YouTube TV. Creditul nu va apărea automat, ci trebuie aplicat manual.
Reacții ale utilizatorilor
Unii utilizatori au declarat că nu ar fi descoperit niciodată această opțiune, deoarece nu au avut nevoie să acceseze acea pagină anterior. De asemenea, unii abonați consideră că oferta nu compensează pierderea programelor sportive premium în timpul sezonului NFL, NHL și fotbalului universitar.
Concluzie
În timp ce oferta de compensație reduce costul YouTube TV la aproximativ 73 de dolari pe lună, utilizatorii rămân dezamăgiți de lipsa canalelor sportive și de dificultatea de a accesa acest discount, ceea ce poate afecta decizia lor de a continua abonamentul la serviciu.
