Expansiunea asistentului AI dedicat afacerilor de la Meta
Meta a anunțat extinderea asistentului său AI pentru afaceri, destinat advertiserilor și agențiilor din piețele globale majore, oferind suport în limba locală în SUA, EMEA, regiunea Asia-Pacific și America Latină.
Acces la instrumente AI avansate
Extinderea va permite mai multor parteneri de afaceri Meta să acceseze cele mai recente instrumente de inteligență artificială, menite să ghideze procesele de afaceri. Actualizarea include un suport îmbunătățit pentru mai mulți creatori, contribuind la creșterea valorii și viabilității acestui instrument.
Funcționalitatea asistentului AI
Asistentul AI a fost lansat anul trecut în Meta Ads Manager, având scopul de a oferi răspunsuri imediate la întrebări legate de performanța afacerii în aplicațiile Meta. Acesta va ajuta afacerile să rezolve rapid problemele comune, fără a aștepta un răspuns din partea unui angajat Meta sau a căuta pe panourile de ajutor.
Îmbunătățirea suportului pentru conturi
Meta recunoaște că capacitatea sa de suport pentru conturi este limitată, dar speră ca această nouă opțiune să abordeze automat multe întrebări frecvente. Instrumentul va oferi recomandări personalizate bazate pe datele de afaceri ale utilizatorilor, optimizând campaniile publicitare.
Rezultatele testelor beta
Meta a declarat că instrumentul a dovedit deja beneficii, multe afaceri obținând valoare din notele și sugestiile oferite. În timpul testării beta inițiale, afacerile au rezolvat problemele comune ale conturilor cu o rată cu 20% mai mare datorită asistentului AI, iar advertiserii mici au înregistrat o reducere de 12% a costului per rezultat după aplicarea recomandărilor pentru scorul oportunității, acum disponibile în asistentul AI.
Perspectivele de dezvoltare
Având acces la datele publicitare Meta, acest instrument ar trebui să faciliteze ghidarea și asistența, ajutând la rezolvarea multor probleme comune. Meta va continua să îmbunătățească asistentul AI în funcție de feedback-ul advertiserilor și va lansa mai multe îmbunătățiri pe parcursul anului.
Concluzie
Extinderea asistentului AI de la Meta reprezintă un pas semnificativ în sprijinul afacerilor, având potențialul de a optimiza campaniile publicitare și de a răspunde rapid la problemele comune, ceea ce ar putea transforma modul în care advertiserii interacționează cu platformele Meta.
